مسئله، کمبود اطلاعات نیست
اینرسی، فاصلهٔ میان تصمیم و اجراست.
مدیران معمولاً میدانند چه باید بکنند. چالش واقعی، تبدیل دانستهها به رفتار، سیستم و نتیجهٔ ماندگار است.
ریشه را ببین
از نشانهها عبور کن و مسئلهای را پیدا کن که واقعاً سرعت رشد را کم کرده است.
قدم بعدی را روشن کن
تصمیمهای بزرگ را به اقدام مشخص، قابل سنجش و قابل پیگیری تبدیل کن.
تنها حرکت نکن
از تجربه و بازخورد مدیرانی استفاده کن که مسئلههای مشابه را زندگی کردهاند.
ریتم بساز
بهجای موج انگیزه، عادت و سیستم مدیریتی ایجاد کن.

